Nền Tảng Quản Lý Tài Liệu

Nhận, phân loại &
xử lý tài liệu tự động
bằng AI

Maple Doc hợp nhất mọi kênh tiếp nhận — web, email, máy quét và di động — vào một quy trình thông minh duy nhất. Không còn tài liệu thất lạc, không còn phân loại thủ công.

4 Kênh tiếp nhận
3 Giai đoạn AI tự động
~30s Thời gian xử lý mỗi tài liệu
98% Độ chính xác phân loại điển hình
Thách thức

Quy trình giấy tờ truyền thống
đang tiêu tốn thời gian của bạn

"Mỗi ngày chúng tôi nhận hàng chục hóa đơn, hợp đồng và hồ sơ từ khắp nơi. Trước đây phải mất cả buổi sáng chỉ để sắp xếp chúng đúng chỗ."

— Thách thức điển hình của doanh nghiệp vừa và nhỏ

Giải pháp

Một nền tảng.
Mọi loại tài liệu.

Maple Doc kết hợp OCR, AI phân tích ngôn ngữ và quy tắc định tuyến thông minh để tự động hóa toàn bộ vòng đời của một tài liệu — từ lúc nhận đến khi phê duyệt.

Tiếp nhận đa kênh
Nhận tài liệu qua web, email, máy quét vật lý và camera điện thoại — tất cả đổ vào một hàng đợi duy nhất.
Đa kênh
OCR tự động
Trích xuất văn bản từ ảnh, PDF và tài liệu scan với độ chính xác cao nhờ engine Tesseract được tối ưu hóa.
AI
Phân loại AI (LLM)
Azure OpenAI tự động nhận diện loại tài liệu — hóa đơn, hợp đồng, hộ chiếu — kèm điểm tin cậy.
GPT-4.1
Trích xuất dữ liệu
Tự động lấy ra các trường quan trọng: số hóa đơn, ngày, tổng tiền, tên người, địa chỉ — dưới dạng dữ liệu có cấu trúc.
Trích xuất
Định tuyến thông minh
Quy tắc định tuyến tự động chuyển tài liệu đến đúng thư mục và thông báo ngay cho nhân viên phụ trách.
Tự động hóa
Theo dõi công khai
Người nộp nhận link theo dõi cá nhân để kiểm tra trạng thái xử lý bất kỳ lúc nào — không cần đăng nhập.
Minh bạch
Cách nộp tài liệu

4 kênh tiếp nhận,
1 quy trình thống nhất

Mọi phương thức nộp đều dẫn đến cùng một hàng đợi thông minh, được xử lý bởi cùng một pipeline AI.

1
Tải lên Web
Kéo & thả hoặc chọn file từ máy tính. Hỗ trợ PDF, JPG, PNG, TIFF, DOCX, XLSX.
Chỉ cần trình duyệt
2
Chuyển tiếp Email
Forward email có file đính kèm đến địa chỉ riêng của tổ chức. Hệ thống tự xử lý trong ~30 giây.
Không cần đăng nhập
3
MapleScan
Ứng dụng Windows kết nối máy quét vật lý (TWAIN/WIA) trực tiếp với Maple Doc. Một cú nhấp — tài liệu lên mây.
Tài liệu giấy
4
DocFlow Card
Thẻ Apple/Google Wallet gửi cho đối tác. Chụp ảnh tài liệu bằng camera điện thoại — nộp tức thì.
Di động & thực địa
Công nghệ AI

Pipeline xử lý 3 giai đoạn

Mỗi tài liệu được xử lý tự động qua ba bước liên tiếp, cho ra kết quả có cấu trúc sẵn sàng để tra cứu và kiểm toán.

01
OCR — Nhận diện văn bản
Tesseract Engine
Chuyển đổi hình ảnh và file scan thành văn bản có thể đọc bằng máy. Khuyến nghị chất lượng tối thiểu 300 DPI.
02a
Tóm tắt tự động
Azure OpenAI GPT-4.1
Tạo tóm tắt 2–4 câu về nội dung tài liệu bằng ngôn ngữ tự nhiên — giúp nhân viên nắm bắt nhanh.
02b
Phân loại & định tuyến
Azure OpenAI GPT-4.1
Nhận diện loại tài liệu kèm điểm tin cậy. Kích hoạt quy tắc định tuyến để chuyển tự động vào thư mục phù hợp.
02c
Trích xuất trường dữ liệu
Azure OpenAI GPT-4.1
Lấy ra các trường quan trọng có nhãn: ngày, số tiền, mã tham chiếu, tên, địa chỉ — xuất được ra CSV.
Ứng dụng thực tế

Phù hợp với nhiều ngành

Từ kế toán đến nhân sự, từ pháp lý đến y tế — bất kỳ quy trình nào có tài liệu đều là ứng cử viên lý tưởng.

Tài chính & Kế toán
Tự động hóa quy trình Accounts Payable
Nhận hóa đơn từ nhà cung cấp qua email, trích xuất số tiền và ngày đến hạn, chuyển tự động vào thư mục phê duyệt.
Hóa đơn Phiếu thanh toán Hợp đồng
Nhân sự
Quản lý hồ sơ ứng viên và nhân viên
Tiếp nhận CV, hợp đồng lao động và hồ sơ nhân sự từ nhiều nguồn, phân loại và lưu trữ có cấu trúc.
CV Hợp đồng lao động CMND/CCCD
Pháp lý & Tuân thủ
Quản lý hồ sơ pháp lý có kiểm toán đầy đủ
Mọi hành động trên tài liệu đều được ghi lại trong nhật ký không thể chỉnh sửa, sẵn sàng cho kiểm toán.
Hợp đồng Văn bản pháp lý Giấy phép
Y tế & Bảo hiểm
Tiếp nhận và xử lý hồ sơ bệnh nhân
Số hóa hồ sơ giấy, phân loại theo loại xét nghiệm và chuyển đến bộ phận phù hợp trong vài giây.
Đơn thuốc Kết quả xét nghiệm Yêu cầu bảo hiểm
Bất động sản
Xử lý hồ sơ thuê và mua bán
Nhận hợp đồng thuê, giấy tờ tài sản và hồ sơ KYC từ khách hàng, tự động kiểm tra và định tuyến.
Hợp đồng thuê Sổ hộ khẩu Giấy tờ tài sản
Giáo dục
Quản lý hồ sơ học sinh và đăng ký
Tiếp nhận hồ sơ nhập học, bằng cấp và đơn đăng ký từ phụ huynh qua mọi kênh — xử lý đồng loạt.
Học bạ Bằng cấp Đơn đăng ký
Phân quyền

Hai vai trò, rõ ràng từng nhiệm vụ

Maple Doc được thiết kế cho cả quản lý hệ thống lẫn nhân viên vận hành, với giao diện phù hợp theo từng vai trò.

Quản lý (Manager)
Toàn quyền cấu hình
& vận hành
  • Tạo và quản lý thư mục, phân cấp tổ chức
  • Định nghĩa Loại tài liệu và quy tắc định tuyến
  • Quản lý nhân viên, phân công thư mục
  • Gửi DocFlow Card cho đối tác & danh bạ
  • Xuất dữ liệu CSV, xem toàn bộ hàng đợi
Nhân viên (Staff)
Xử lý tài liệu hàng ngày
theo phân công
  • Nhận thông báo email khi tài liệu mới đến
  • Xem và xem xét tài liệu trong thư mục được giao
  • Cập nhật trạng thái: Đang xem xét → Đã duyệt / Từ chối
  • Tìm kiếm và lọc tài liệu theo nhiều tiêu chí
  • Tải xuống file gốc, xem nhật ký hoạt động
Minh bạch

Người nộp luôn biết
tình trạng tài liệu của mình

Mỗi tài liệu được cấp một liên kết theo dõi công khai. Không cần tài khoản, không cần gọi điện hỏi — mọi người đều có thể tự kiểm tra.

Ngay sau khi tài liệu được nhận, hệ thống tự động gửi email xác nhận kèm liên kết theo dõi riêng cho người nộp. Liên kết này hiển thị trạng thái xử lý theo thời gian thực và ghi chú của nhân viên khi có cập nhật.

Tính năng này đặc biệt hữu ích cho các tổ chức nhận hồ sơ từ khách hàng bên ngoài — giảm đáng kể số cuộc gọi & email hỏi thăm tiến độ.

Đang chờ
Đã nhận, chưa được xem xét
Đang xem xét
Nhân viên đang xử lý
Đã duyệt
Chấp nhận và hoàn tất
Đã từ chối
Từ chối kèm ghi chú lý do
Yêu cầu hệ thống

Nhẹ. Linh hoạt. Sẵn sàng ngay.

Maple Doc là ứng dụng web — không cài đặt, không plugin. Chỉ cần trình duyệt hiện đại và kết nối internet.

Trình duyệt
Chrome 110+
Edge 110+
Firefox 115+
Safari 16+
Kết nối
Internet bắt buộc
cho tất cả tính năng
MapleScan (tùy chọn)
Windows 10/11
.NET 6+
Máy quét TWAIN/WIA
DocFlow Card (tùy chọn)
Apple Wallet (iOS 12+)
Google Wallet (Android 5+)

Sẵn sàng chuyển đổi
quy trình tài liệu của bạn?

Liên hệ với chúng tôi để được tư vấn miễn phí và demo trực tiếp trên dữ liệu thực của tổ chức bạn.

Liên hệ ngay